プライバシーポリシー

[加盟店様へのご注意: 本プライバシーポリシーは、Shopifyを利用したお客様のサイトの訪問者および顧客に関する個人情報の収集、利用、および開示を対象として作成されたテンプレートです。個人データの収集、利用、開示方法に関する貴ストアおよび事業実態に適合するよう、内容をご確認の上、カスタマイズを行ってください。例えば、以下のような場合にはテンプレート内容の更新が必要となる可能性がございます:特定の管轄区域(特にGDPRに基づき開示が義務付けられている特定の事項)に拠点を置いている場合、第三者やオフラインなどの他の情報源から情報を収集している場合、追加のサービスプロバイダーやビジネスパートナーに情報を開示している場合、またはサードパーティクッキーやその他のアナリティクスツールを追加している場合。 公開する前に、「加盟店への注記」などの下書きメモをすべて削除してください。]

本テンプレートは法的助言を構成するものではなく、お客様は適用法令に基づく自らの義務を満たすことについて単独で責任を負うものとします。プライバシー関連法令は絶えず改正されているため、プライバシー通知が最新の法令に準拠しているか、また現在のデータ取り扱い実態を正確に反映しているかを定期的に確認する必要があります。必要に応じて弁護士にご相談されることをお勧めいたします。

最終更新日時: [日付]

本プライバシーポリシーは、ANRAN Security Camera(以下「当Site", "we", "us、または「当社の)は、お客様が0d0ac8.myshopify.comを訪問、当社のサービスを利用、または同サイトから購入を行う際に、お客様の個人情報を収集、使用、開示いたします(以下「サイト") or otherwise communicate with us (collectively, the "サービス)。本プライバシーポリシーの目的において、「あなた" および "お客様の」とは、お客様、ウェブサイトの訪問者、または本プライバシーポリシーに従って当社が情報を収集したその他の個人であるかを問わず、本サービスの利用者を指します。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用およびアクセスすることにより、お客様は、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の収集、利用、および開示に同意されたものとみなされます。本プライバシーポリシーに同意されない場合は、本サービスのご利用およびアクセスをお控えください。

本プライバシーポリシーの変更

当方は、当方の取組の変更を反映するため、あるいはその他の業務上、法律上、または規制上の理由等により、本プライバシーポリシーを随時更新することがございます。当方は、改定後のプライバシーポリシーを本サイトに掲載し、「最終更新日」を更新した上で、適用法令により要求されるその他の必要な措置を講じます。

当社が個人情報を収集および利用する方法

本サービスを提供するため、当社は以下に記載の通り、さまざまな情報源からお客様に関する個人情報を収集し、また過去12ヶ月間にわたって収集してまいりました。当社が収集および使用する情報は、お客様と当社との相互やり取りの態様によって異なります。

以下に記載する特定の用途に加え、当社は収集したお客様に関する情報を、お客様とのコミュニケーション、本サービスの提供、適用される法令上の義務の遵守、適用される利用規約の執行、ならびに本サービス、当社の権利、および当社のユーザーまたはその他の者の権利の保護または防御のために使用することがあります。

当社が収集する個人情報

当社が取得するお客様の個人情報の種類は、お客様による当社サイトとのやり取りや当社サービスの利用状況によって異なります。「個人情報」という用語を使用する場合、当社はお客様を識別し、関連し、記述し、またはお客様に関連付けられる情報を指します。以下のセクションでは、当社が収集する個人情報のカテゴリおよび特定のタイプについて説明いたします。

お客様から直接収集する情報

お客様が当社のサービスを通じて当社に直接提出される情報には、以下のものが含まれる場合があります。

  • 基本連絡先情報 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど。
  • 注文情報 お名前、請求先住所、配送先住所、お支払い確認情報、メールアドレス、電話番号を含みます。
  • アカウント情報 ユーザー名、パスワード、セキュリティに関する質問などを含みます。
  • ショッピング情報 閲覧した商品、カートに入れた商品、お気に入りに追加した商品が含まれます。
  • カスタマーサポート情報 サービスを通じてメッセージを送信する場合など、お客様が当社との通信に含めることを選択された情報を含みます。

本サービスの一部の機能におきましては、お客様ご自身に関する特定の情報をご提供いただく必要がございます。お客様は当該情報の提供を行わないことを選択していただけますが、その場合、これらの機能のご利用やアクセスが行えなくなる可能性がございます。

クッキーを通じて収集する情報

当社はまた、お客様による本サービスとのやり取りに関する特定情報を自動的に収集いたします("利用データ」これを行うために、当社はクッキー、ピクセル、および同様の技術(「クッキー)。利用データには、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、サービスとの相互作用に関するその他の情報を含め、お客様が当社のサイトおよびお客様のアカウントにアクセスし、利用する方法に関する情報が含まれる場合があります。

第三者から取得する情報

最後に、当社はお客様の代理で情報を収集するベンダーやサービスプロバイダーを含む第三者から、お客様に関する情報を取得する場合がございます。以下はその例です。

  • Shopifyなどの、当サイトおよび本サービスを支援する事業者。
  • 当社の決済処理事業者は、お客様との契約を履行するため、ご注文の配送やご請求いただいた商品・サービスの提供を目的として、お客様の決済情報を収集(例:銀行口座、クレジットカードまたはデビットカードの情報、請求先住所)し、決済手続きを行います。
  • お客様が当サイトを訪問された際、当社が送信した電子メールを開封またはクリックされた際、あるいは当社のサービスや広告と相互作用された際、当社または当社が提携する第三者は、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット(SDK)、第三者ライブラリ、クッキーなどのオンライン追跡技術を使用して、特定の情報を自動的に収集する場合がございます。

当社が第三者から取得したあらゆる情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。当社は、第三者から提供された情報の正確性について一切の責任または義務を負いません。また、第三者のポリシーまたは取り組みについても責任を負いません。詳細につきましては、以下のセクションをご覧ください。 サードパーティのウェブサイトおよびリンク.

お客様の個人情報の利用目的について

  • 商品およびサービスのご提供。 当社は、お客様との契約を履行し、本サービスを提供するためにお客様の個人情報を利用いたします。これには、お客様の決済処理、ご注文の履行、お客様のアカウント、購入、返品、交換、その他の取引に関する通知の送信、お客様のアカウントの作成、維持、管理、配送の手配、返品および交換の対応、お客様によるレビュー投稿の有効化などが含まれます。
  • マーケティングおよび広告。 当社は、電子メール、テキストメッセージ、または郵送によるマーケティング、広告、販促用の通信の送信、ならびに製品やサービスに関する広告の表示など、マーケティングおよび販促目的でお客様の個人情報を使用いたします。これには、当社のサイトおよびその他のウェブサイトにおける本サービスおよび広告をお客様に合わせてより最適化するために、お客様の個人情報を使用することが含まれる場合があります。
  • セキュリティおよび不正防止。 当社は、不正行為、違法行為、または悪質な行為の可能性があるものを検知、調査、またはそれらに対処するために、お客様の個人情報を利用いたします。お客様が本サービスを利用し、アカウントを登録される場合、お客様ご自身でアカウントのログイン情報を安全に管理する責任を負うものとします。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス詳細情報を他者と共有しないことを強く推奨いたします。万が一、アカウントが侵害されたと思われる場合は、直ちに当社までご連絡ください。
  • お客様とのコミュニケーション。 当社は、お客様にカスタマーサポートを提供し、当社のサービスを向上させるためにお客様の個人情報を利用いたします。これは、お客様に誠実に対応し、効果的なサービスを提供し、お客様とのビジネス関係を維持するという当社の正当な利益に基づくものです。

クッキー

多くのウェブサイトと同様に、当サイトではクッキー(Cookie)を使用しております。Shopifyによるストア運営に関連して当社が使用するクッキーの詳細情報につきましては、 https://www.shopify.com/legal/cookies. 当社は、当社サイトおよび本サービスを駆動・改善するため(お客様の操作や設定を記憶することを含みます)、ならびにアナリティクスを実施して本サービスとのユーザーのインタラクションをよりよく理解するため(本サービスを管理、改善、最適化するという当社の正当な利益のため)にクッキーを使用いたします。また、当社サイトおよび他のウェブサイトにおけるサービス、商品、広告をより適切にカスタマイズするため、サードパーティおよびサービスプロバイダーが当社サイト上でクッキーを使用することを許可する場合がございます。

ほとんどのブラウザではデフォルトで自動的にクッキーを受け入れるように設定されておりますが、ブラウザの設定によりクッキーを削除または拒否するよう選択していただくことも可能です。クッキーを削除またはブロックしますと、お客様のユーザー体験に悪影響を及ぼす可能性があり、特定の機能や全般的な機能を含む一部のサービスが正しく動作しなくなったり、ご利用いただけなくなったりする場合がございますので、あらかじめご了承ください。さらに、クッキーをブロックしても、広告パートナーなどの第三者との情報共有を完全に防ぐことができるとは限りません。

個人情報の開示方法

特定の場合において、当方は本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のために第三者にお客様の個人情報を開示することがございます。そのような場合には、以下が含まれることがございます。

  • 当社の代理でサービスを提供するベンダーまたはその他の第三者(例:IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送など)。
  • Shopifyなどのビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーと連携し、サービスの提供やお客様への広告配信を行います。 [加盟店への注意事項:SHOPIFY AUDIENCESなどのSHOPIFYの広告サービスを使用している場合は、以下の文章を挿入してください] [例:当ショップでは、サードパーティサービスによるパーソナライズ広告をサポートするためにShopifyを利用しております]。 弊社のビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、各自のプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を利用いたします。
  • お客様が商品の配送、ソーシャルメディアウィジェットやログイン連携のご利用など、第三者への特定情報の開示を当社に指示、要請、またはその他の方法で同意された場合、お客様の同意のもと開示が行われます。
  • 当社のアフィリエイト提携先または当社グループ内において、成功するビジネスを運営するという当社の正当な利益のために。
  • 合併または破産等の事業取引に関連して、法的な義務(召喚状、捜索押収許可状、その他同様のリクエストへの対応を含みます)を遵守するため、適用される利用規約を履行するため、ならびに本サービス、当社の権利、および当社のユーザーその他の権利を保護または防御するため。

当社は、過去12か月間において、上記に定める目的のために、ユーザーに関する以下のカテゴリの個人情報および機微個人情報(*印で表記)を開示いたしました。 「当組織がお客様の個人情報を収集および利用する方法」 および 「個人情報の開示方法について」:

カテゴリー 受領者の受領区分
  • 基本連絡先情報や、注文情報・アカウント情報などの識別子
  • 注文情報、買い物情報、カスタマーサポート情報などの商用情報
  • インターネットその他の類似ネットワーク活動(利用データなど)
  • 当社に代わってサービスを提供するベンダーおよび第三者(インターネットサービスプロバイダー、決済処理業者、配送代行パートナー、カスタマーサポートパートナー、データ分析プロバイダーなど)
  • ビジネスおよびマーケティングパートナー
  • アフィリエイト

当社は、お客様に関する特性を推測する目的で敏感な個人情報を使用または開示することはいたしません。

[加盟店様への注意事項:Shopify AudiencesなどのShopifyの広告サービスを使用している場合、あるいは個人情報の「販売」もしくは「共有」、または「ターゲット広告」目的での個人情報の処理とみなされる可能性のあるその他のアクティビティを行っている場合は、以下の段落と表を挿入してください]

当社は、過去12か月間において、広告およびマーケティング活動を行う目的で、適用法において定義される個人情報の「販売(sold)」および「共有(shared)」を以下のとおり行いました。

個人情報の項目 受領者の受領者区分
基本連絡先情報や特定の注文およびアカウント情報などの識別子 ビジネスおよびマーケティングパートナー
購入された商品またはサービスに関する記録、およびショッピング情報などの商業情報 ビジネスおよびマーケティングパートナー
インターネットその他の類似ネットワーク活動(利用データなど) ビジネスおよびマーケティングパートナー

User Generated Content

本サービスでは、お客様が製品レビューその他のユーザー作成コンテンツを投稿できる場合がございます。本サービスの公開エリアにユーザー作成コンテンツを送信することを選択された場合、当該コンテンツは公開され、どなたでもアクセス可能な状態となります。

お客様が他者へ公開することを選択した情報に対して、誰がアクセス権を持つかを弊社が管理することはできかねます。また、当該情報にアクセスした当事者がお客様のプライバシーを尊重し、あるいはその安全性を維持することを保証することはできかねます。弊社は、お客様が公表された情報のプライバシーおよび安全性について、ならびにお客様が第三者に開示し、または第三者から受領した情報の正確性、使用、または誤用について、一切の責任を負いません。

サードパーティのウェブサイトおよびリンク

当サイトでは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合がございます。当社と提携していない、または当社の管理下にないサイトへのリンクにアクセスされる場合は、該当するサイトのプライバシーポリシー、セキュリティポリシー、およびその他の利用規約をご確認いただきますようお願い申し上げます。当社は、これらのサイトに掲載されている情報の正確性、完全性、信頼性を含め、当該サイトのプライバシーやセキュリティについていかなる保証も行わず、責任も負いかねます。第三者のソーシャル・ネットワーキング・プラットフォームで共有される情報を含め、公開または半公開の場所で提供される情報は、当社または第三者による使用の制限なく、本サービスの他のユーザーおよび/またはそれら第三者プラットフォームのユーザーによって閲覧される可能性がございます。本サービス上で明示されている場合を除き、当社がこのようなリンクを掲載していること自体は、それらのプラットフォーム上のコンテンツ、またはその所有者や運営者を推奨することを意味するものではございません。

お子様のデータ

本サービスは小児による利用を想定しておらず、当社が小児に関する個人情報を意図的に収集することはございません。お子様が当社に個人情報を提供された場合、その保護者様は、以下に記載の問い合わせ先より当社にご連絡いただくことで、当該情報の削除を請求することが可能です。

本プライバシーポリシーの効力発生日現在、当社は、16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」(適用法令で定義されているこれらの用語の意味において)しているという事実を認識しておりません。

[ショップオーナー様へのご注意:お子様向けまたはお子様を対象としたサイトの場合は、より具体的な開示が求められる可能性があるため、弁護士などの専門家にご相談ください。]

お客様の情報のセキュリティと保持

いかなるセキュリティ対策も完全あるいは難攻不落ではないため、当社は「完全なセキュリティ」を保証することはできませんのであらかじめご了承ください。また、お客様が当社に送信される情報は、送信中に保護されない可能性がございます。機密情報や重要な情報を当社に送信される際は、保護されていない通信手段をご利用にならないよう推奨いたします。

当社がお客様の個人情報を保持する期間は、お客様のアカウントを維持するため、本サービスを提供するため、法的義務を遵守するため、紛争を解決するため、またはその他の適用される契約やポリシーを履行するために情報が必要であるかどうになど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利と選択肢

お客様がお住まいの地域によっては、ご自身の個人情報に関して以下に記載されている権利の全部または一部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況においてのみ適用される場合があり、また法令で認められている範囲においてお客様のリクエストをお断りする場合がございます。

  • アクセス権/知る権利 お客様は、当社が保有するご自身の個人情報へのアクセスを請求する権利を有する場合があります。これには、当社がお客様の情報を利用および共有する方法に関する詳細が含まれます。
  • 削除権 お客様は、弊社が保有するお客様の個人情報の削除を請求する権利を有している場合があります。
  • 訂正の権利。 お客様は、弊社が保有するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を請求する権利を有する場合があります。
  • データポータビリティの権利。 特定の状況および特定の例外を除き、お客様は当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取る権利、およびそれを第三者に転送するよう請求する権利を有する場合がございます。

[ショップオーナー様への注意事項:Shopify AudiencesなどのShopifyの広告サービスを利用している場合、あるいは個人情報の「販売」もしくは「共有」、または「ターゲット広告」目的での個人情報の処理とみなされる可能性のあるその他の活動を行っている場合は、以下の段落を挿入し、お客様が貴社のサイト上でこれらの活動から「オプトアウト(停止)」できる手段を確実に提供してください] SHOPIFYのプライバシーおよびコンプライアンスアプリ OR OTHERWISE.]

  • 販売、共有、またはターゲット広告のオプトアウト権 お客様には、適用されるプライバシー法令に定められたお客様の個人情報の「販売」もしくは「共有」を行わないこと、または「ターゲット広告」とみなされる目的のための個人情報の処理を拒否(オプトアウト)することを当社に請求する権利が認められる場合があります。お客様の所在地によっては、Global Privacy Control(グローバル・プライバシー・コントロール)のオプトアウト優先設定シグナルを有効にした状態で当社のサイトを訪問された場合、当社はこれを、お客様が当サイトの訪問に使用したデバイスおよびブラウザにおける情報の「販売」または「共有」を拒否(オプトアウト)するリクエストとして自動的に取り扱いますのでご留意ください。

[加盟店様への注意事項:適用されるプライバシー法令に基づき機微個人情報(センシティブ情報)とみなされる可能性のある情報を収集される場合は、追加の同意取得または開示が必要となる場合がございます。機微個人情報を収集される場合は、以下の段落を挿入し、お客様の法的責任について外部の法務顧問にご相談ください。]

  • 敏感な個人情報の使用および開示の制限および/またはオプトアウトを行う権利。
  • 処理の制限: 当社による個人情報の処理の停止または制限を要求する権利がお客様に認められる場合がございます。
  • 同意の撤回: 当社がお客様の個人情報を処理するにあたり同意に依拠している場合、お客様はその同意を撤回する権利を有することがございます。
  • 申立: お客様のリクエストの処理をお断りした場合、お客様には弊社の決定に対して異議を申し立てる権利がある場合がございます。異議申し立てを行うには、弊社の拒否通知に直接返信してください。
  • 通信設定の管理:

お客様は、当サイト上で指定された場所において、または以下の連絡先から当社にご連絡いただくことにより、これらの権利を行使することができます。

当社は、お客様がこれらの権利を行使したことを理由として、お客様を差別することはありません。ご要望に対して実質的な回答を提供する前に、お客様の本人確認を行うため、メールアドレスやアカウント情報などの情報を収集する必要がある場合がございます。適用法令に従い、お客様はご自身の権利を行使するために、お客様に代わってリクエストを行う権限のある代理人を指定することができます。代理人からのこのようなリクエストを受け付ける前に、当社は代理人に対し、お客様からご自身に代わって行動する権限を与えられていることの証明を要求し、またお客様に対して当社へ直接本人確認を行うよう求める場合がございます。当社は、適用法令で定められた期間内に、お客様のリクエストに適時対応いたします。

[ショップオーナー様への注意事項:SHOPIFY AUDIENCESなどのSHOPIFYの広告サービスをご利用の場合は、以下の文章を挿入してください]

当社は、お客様がサードパーティのウェブサイトで目にする広告をパーソナライズするために、Shopify AudiencesなどのShopifyの広告サービスを使用しております。これらの広告サービスを利用するShopify加盟店が、当該サービスのためにお客様の個人情報を使用することを制限するには、以下をご覧ください: https://privacy.shopify.com/ja.

苦情・お問い合わせ

当社による個人情報の取り扱い方法について苦情がございましたら、以下に記載の連絡先までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。万が一、苦情に対する当社の対応にご納得いただけない場合、お客様のお住まいの地域によっては、以下に記載の連絡先までご連絡いただくことで当社の決定に対して不服を申し立てる権利、またはお客様の地域のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利を有することがございます。

海外のユーザー

当社はお客様の居住国以外(米国を含む)へお客様の個人情報を移転し、保存および処理を行う場合がございますので、あらかじめご了承ください。また、お客様の個人情報は、これらの国にある従業員、サードパーティのサービスプロバイダー、およびパートナーによっても処理されます。

お客様の個人情報を欧州域外へ移転する場合、データ移転先の国が十分なレベルの保護を提供していると認定されている場合を除き、必要に応じて欧州委員会の標準契約条項や、英国の管轄当局が発行する同等の契約などの認識された移転メカニズムに依拠いたします。

お問い合わせ

当社における個人情報の取り扱いや本プライバシーポリシーに関してご質問がございましたら、または利用可能な権利の行使をご希望の場合は、お電話にてご連絡ください。 [実店舗をお持ちの場合のフリーダイヤル電話番号] または、電子メール(anranshopify@anrantech.com)でお問い合わせいただくか、ANRAN SECURITY TECHNOLOGY CO.,LIMITED(RM2 3/F RUBY COMM, BUILDING 480 NATHAN ROAD, KL, 九龍 香港特別行政区)までご連絡ください。

[加盟店様への注意事項:貴社のサイトがGDPRの適用対象である場合は、以下を挿入してください] 適用されるデータ保護法の目的において、当社はお客様の個人情報のデータ管理者となります。[EEA] [および] [英国]における当社の代理人は[代理人の詳細を入力]です。