*オリジナルページをチェック:IPCToolを使用して、工場出荷時の設定にPOEカメラを復元する方法?
1. POEカメラのIPを検索するクライアントをダウンロードしてください。 (カメラシステムがコンピュータと同じLANに接続されていることを確認してください。
2. PCクライアントソフトウェア「IPCTool」を開 
き、「リフレッシュ」をクリック 
すると、同じLAN内のカメラのIPを自動的に検索します。
“IPCTool”ダウンロードはこちら
3.リセットする必要があるカメラを選択し、「デフォルトに戻す」をクリックしてから、約1分待ってからOKになります。
*オリジナルページをチェック: APP上の他のユーザーと再生ビデオにカメラシステムを共有します
デバイスを最初に追加したユーザーが唯一の管理者になります。 その他のユーザーは、デバイスを Danale APP に追加する場合、管理者が共有する必要があります。 管理者の共有でデバイスを追加するには、次の手順を参照してください。
ステップ1。 管理者(デバイスを追加した最初の人)は、APPにログインし、ボタンを
クリックし、「」、あなたの家族や友人のDanale APPアカウントを入力し、「次へ」をクリックします。 システムは、あなたの家族や友人のアカウントにメッセージを送信します。
ステップ2。 あなたの家族や友人は、ダナレAPPにログインしてみましょう、左上隅をクリックしてください→ メッセージ→ 同意します。
APP でビデオを再生する
DVR は、ハードディスクを取り付け、ビデオを再生する前に正常に録画する必要があります。
ライブビデオインターフェイスに移動し、ボタン
→ハードディスクビデオをクリックし、アプリは自動的にカメラ1を再生し、以下の写真を参照して、あなた自身でチャンネルを切り替えることができます。
*元のページを確認: システムが自動的に再起動します
1.電源を交換し、別の動作する電源を使用して、正常に動作するかどうかを確認してください。 電源が破損している場合、電源が不足し、システムが動作しなくなり、認識できないハード ディスクが発生します。
2. カメラシステムをルーターに接続せず、動作を確認してください。
3. ハードディスクを取り外し(NVRをルータに接続せず、モニタのみを接続する)、NVRを再起動して動作を確認してください。
*元のページを確認: システムのデバイスIDとNATステータスを確認します
A: 右クリックして [ネットワーク設定] → [電話 APP] に移動します。 「ネットステータス」を確認し、「接続済み」と表示すると、NVRがネットワークに正常に接続されました。 その後、APP QRコードとデバイスID番号QRコードを取得することができます。
*オリジナルページをチェック: POEカメラは、画像ではないか、電源を入れることができません
※ネットワークケーブルを確認し、このカメラに別のネットワークケーブルを使用して、正常に動作するかどうかを確認してください。
※カメラを別のチャンネルに変更し、正常に動作するかどうかを確認します。
*カメラセンサーをカバーする指を使用するか、暗い環境にカメラを置いて、赤外線ライトが点灯するか、クリック音が聞こえるかを確認します。 ない場合は、工場出荷時の設定にカメラを復元して、もう一度やり直してください。
※カメラのIPアドレスが変わったかどうかを確認し、右クリックして「カメラを追加」に移動し、まず全てのカメラを削除してから、カメラを再度追加してください。
1. 下からすべてのカメラを削除します。
2. 「IP のクイック変更」をクリックしてカメラのIPアドレスを変更します。
3. [検索- 追加] をクリックし、カメラをもう一度追加します。
*まだ問題が発生している、サポートチーム(support@anran-cctv.com)にお問い合わせください
*オリジナルページを確認: カメラシステムHDDが見つからない/エラー
NVRが誤ってHDDまたはHDDを認識できない場合、カメラシステムが最初にハードディスクをインストールしていることを確認してください。
1.ハードドライブが私たちからのものではない場合は、ハードドライブが以下のすべての要件を満たしていることを確認してください:
A。 タイプはSATAと内部3.5″のサイズでなければなりません。
B。 500Gから4TBハードディスクまでの仕様の推奨使用
2. NVR電源アダプタを確認してください。電源に欠陥がある場合は、ハードドライブが動作しなくなります。
3. NVRのカバーを開きます。 HDDを何度かアンインストールしてインストールし、ハードドライブのSATAケーブルが緩んでいないかどうかを確認します。 もし、ゆるめたら、再度プラグを抜いて下さい。
4.ハードドライブを取り付け、ハードドライブを耳の近くに置いて、いくつかの音が聞こえるかどうかを確認します。 1時間後、手でハードドライブに触れ、暖かみがあるかどうかを確認します。 あなたが聞こえないハードドライブの表面が暖かく聞こえない場合、それはハードドライブが電源が入っていないことを証明することができます。 結果を共有してください。
5. NVRを電源から抜き、再度プラグを差し込みます。
6. お問い合わせ(support@anran-cctv.com)
*オリジナルページを確認: カメラシステムからモニター/テレビにビデオ出力なし
カメラシステムからモニタにビデオ出力がない場合、問題の原因として考えられる原因がいくつかある場合は、次の解決策を参照してください。
1. カメラシステムのビデオ出力解像度は、モニタ/TVではサポートされていません
*信号源を切り替えるには、テレビのリモコンを使用してください。 信号ソースが正しいがカメラ画面を取得できない場合、これは通常、解像度の互換性の問題が原因です。
*NVR/DVR のデフォルトの解像度は 1920×1080 です。 モニタがカメラの画像を表示できない場合は、NVR/DVRのディスプレイ解像度がモニタの解像度よりも高いことを証明できます。 (モニタの解像度は、NVR/DVRのディスプレイ解像度よりも高くする必要があります。表示されない場合、モニタはカメラの画像を表示できません)。
2. モニタ/TVまたはVGA/HDMIケーブルに欠陥がある、または破損している
*別のHDMI /VGAケーブル接続カメラシステムをテレビ/モニタ(15m未満)でご利用ください。
*別のTV/モニタを使用してカメラシステムを接続し、もう一度お試しください。
3. カメラシステムをオンにすることはできません
*電源またはコンセントを交換し、別の動作電源を使用して、正常に動作するかどうかを確認してください。 電源が破損している場合、電源が不足し、システムが動作できず、ビデオが表示されません。
*カメラシステムを無線LANルーターに接続して、動作しているかどうかを確認しないでください。
*ハードディスクを取り外し(NVR /DVRをWiFiルーターに接続せず、モニタのみを接続する)、DVRを再起動して動作しているかどうかを確認します。
*オリジナルページをチェック: POEカメラシステムの電子メールアラームを設定する方法?
カメラシステムがルーターとインターネットに正常に接続していることを確認してください。
Gmailのメールアドレスを用意して、メール通知を設定します。
ステップ1: Googleアカウントにログインし、「2段階認証」をオフに設定するには[Googleにサインイン]をクリックし、「安全性の低いアプリを許可する」をオンにしてください。
ステップ2:「アラーム」と「電子メールアラーム」機能を有効にしてください。 右クリックしてメインメニュー→ アラーム → モーション検出 → 有効にする] をクリックし、次に[詳細]をクリックして[録音チャンネル]を選択し、[Eメールを送信]をオンにします。 最後に、[OK] をクリックします。
[地域—このボタンをクリックすると、モーション検出領域を変更できます。 (デフォルトの動き検出領域は、カメラが見ることができるすべての画像であり、赤い領域は検出範囲です)
期間—アラーム時間を設定できるこのボタンをクリックします。
間隔— アラーム間隔
レコード遅延—移動するオブジェクトが通過すると、10秒の遅延(デフォルト10)が発生し、アラームを手動で設定できます。
[レコード チャネル— メール アラームを必要とするチャネル。
ステップ3:電子メール機能を有効にし、電子メールの設定を入力します。 成功するまで [テスト] をクリックします。 テストに失敗した場合は、別の電子メールを変更して試してください。 [終了] すべての設定を保存するには[OK]をクリックします(テストが成功したかどうかは問わず、[OK]をクリックして設定を保存してください)。
*元のページを確認する: ネットワークステータスが常に「接続中」と表示されている場合、私は何をすべきですか?
1. NVRがネットワークケーブルでルータに接続されていることを確認してから、ネットワークの状態を確認します。
右クリック → ネットワーク設定 → ネットワーク、DHCP が有効になっていることを確認し、アプリケーションをクリックします。
右クリック →ネットワーク設定→ 電話APP、クラウドが有効になっているを確認してアプリケーションをクリックすると、ネットワークステータスが「接続」と表示され、NVRがネットワークに正常に接続されていることを示します。
2. ネットワークにNVRを接続した後、それが「接続中」と表示されたら、NVRを再起動するか、工場出荷時の設定にレコーダーをリセットしてください。
3. レコーダーのイーサネットポートの黄色と緑の光を確認してください。 1 つは、レコーダーが正常にルータに接続されたことを示す点滅している必要があります。 ない場合は、ルータのLANポートを変更するか、試して他のルータを変更してください。
4. カメラシステムのIPアドレスが競合しています。 カメラシステムのIPアドレスを変更してください。
*オリジナルページをチェック: 私はPOEカメラシステムのパスワードを忘れた場合、私は何をすべきですか?
1.モニターに表示されるカメラシステムの時刻をサポート(support@anran-cctv.com)までお送りください。
2.私たちはあなたのメールを取得したときにスーパーパスワードを生成し、あなたにスーパーパスワードを送信します。
3. スーパーパスワードを入力して[ログイン]をクリックしてください。 すると、システムが再起動し、パスワードがデフォルトの状態に戻ります。 デフォルトのパスワードはパスワードなし、あなたが何も入力しないことを意味し、直接ログインすることができます。
*オリジナルページをチェック: POEカメラシステムのモーション検出記録を設定するには?
NVR は、記録用のハード ディスク ドライブをインストールする必要があります。 ハードドライブがないと、システムはライブ視聴を表示できますが、録音することもできません。
モーションレコード:移動するオブジェクトが検出された場合にのみ記録します。
1.メインメニュー→レコード→レコード選択チャンネルに移動し、スケジュールと検出をチェックします。
ヒント: この手順は設定に必要であり、スキップすることはできません。 マニュアルにチェックを入れないか、停止しないでください。
2. モーション検出設定
右クリックしてメインメニュー→アラーム→モーション検出→詳細設定へ移動します。 「有効」にチェックを入れ、必要に応じて「感度」「地域」「レコードチャンネル」「ブザー」「メールを送信」を選択し、「OK」をクリックして保存します。 システムがモーションを検出したかどうかを記録します。
*オリジナルページをチェック: どのように電話でPOEカメラシステムを表示するには?
スマートフォンでカメラを表示する
ステップ1。 APPをダウンロードして、携帯電話にインストールします。
—-グーグルプレイやアップルストアで「ダナール」を検索して、お使いの携帯電話にインストールしてください。
—- QR コードをスキャンしてインストールします。
iOS クライアント リンク Android クライアント リンク
ステップ2。 “Danale” APP を実行し、アカウントを登録 (初めて使用) してからログインします。
ステップ3。 ボタンをクリックして
、デバイスを追加します。
ステップ4。 自動的に NVR のデバイス ID を検索またはスキャンして、デバイスを追加できます。
A. 携帯電話が NVR と同じ LAN にある場合(通常は同じルータに接続されている)、自動的に検索してデバイスを追加できます。
WiFiパスワードを入力してから「次へ」をクリックすると、アプリが自動的に同じLAN内のデバイスを携帯電話で検索し、デバイスを追加することができます。
B. お使いの携帯電話がNVRと同じLANに入っていない場合は、「追加するQRコード」をクリックして、そのQRコードでデバイスIDをスキャンするか、手動でNVRデバイスID番号を入力することができます。
ヒント:デバイスID番号:NVRシステムに移動し、右クリック →ネットワーク設定→電話APP、あなたは、デバイスIDとSN QRコードを見つけることができます。
ステップ5。 携帯電話でカメラのビデオを見ることができます。
*オリジナルページをチェック: PC上のカメラシステムを表示するには?
「Danale」CMSは、ローカルとリモートでカメラのビデオを見ることができるPCクライアントソフトウェアです。 パッケージに付属の CD から「Danale」CMS クライアントソフトウェアをダウンロードしてインストールするか、こちらからダウンロードしてください
あなたは、携帯電話のダナレAPPアカウントを使用して、「ダナレ」CMSクライアントにログインすることができ、ダナレAPPによって追加されたデバイスは自動的に「ダナレCMS」に追加されます。
ステップ1:オープン “Danale”CMS、あなたはログインする携帯電話のダナレAPPアカウントを使用することができます(コンピュータクライアントとモバイルAPPは、同じアカウントとパスワードです)。 (登録していない場合は登録してください)
ステップ2:モバイルAPPがデバイスを追加した場合は、カメラ画面を直接表示するには、左側のデバイスをダブルクリックしてください
*オリジナルページをチェック: POEカメラをアップグレードする方法?
アップグレードカメラ
1. POEカメラのIPを検索するクライアントをダウンロードしてください。 (カメラシステムがコンピュータと同じLANに接続されていることを確認してください。
2. PCクライアントソフトウェア「IPCTool」を開き、「リフレッシュ」をクリックすると、同じLAN内のカメラのIPを自動的に検索します。
“IPCTool”ダウンロードはこちら
POEカメラアップグレードファイルダウンロードはこちら
3. アップグレードしたいカメラを選択し、「アップグレード」をクリックし、アップグレードファイルを選択してOKをクリックします(アップグレードファイルは圧縮パッケージではありません、アップグレードするには直接選択できます)、アップグレードプロセスは2〜3分かかります。
4. アップグレードが成功したら、「デフォルトに戻す」をクリックし、約1分待ってからOKになります。
*オリジナルページをチェック:IPCToolを使用して、工場出荷時の設定にPOEカメラを復元する方法?
1. POEカメラのIPを検索するクライアントをダウンロードしてください。 (カメラシステムがコンピュータと同じLANに接続されていることを確認してください。
2. PCクライアントソフトウェア「IPCTool」を開 き、「リフレッシュ」をクリック すると、同じLAN内のカメラのIPを自動的に検索します。
“IPCTool”ダウンロードはこちら
3.リセットする必要があるカメラを選択し、「デフォルトに戻す」をクリックしてから、約1分待ってからOKになります。
*オリジナルページをチェック: 5MP POEカメラは、画像ではないか、電源を入れることができません
※ネットワークケーブルを確認し、このカメラに別のネットワークケーブルを使用して、正常に動作するかどうかを確認してください。
※カメラを別のチャンネルに変更し、正常に動作するかどうかを確認します。
*カメラセンサーをカバーする指を使用するか、暗い環境にカメラを置いて、赤外線ライトが点灯するか、クリック音が聞こえるかを確認します。 ない場合は、工場出荷時の設定にカメラを復元して、もう一度やり直してください。
※カメラのIPアドレスが変わったかIPの競合がないか確認し、右クリックして「IPカメラ」に移動し、カメラを全て取り外してから、カメラを再度追加してください。
*オリジナルページをチェック: どのように電話でPOEカメラシステムを表示するには?
スマートフォンでカメラを表示する
ステップ1。 APPをダウンロードして、携帯電話にインストールします。
—-Googleプレイやアップルストアで「ダナレ」を検索し、お使いの携帯電話にインストールしてください。
–それをインストールするためにQRコードをスキャンします。
iOS クライアント リンク Android クライアント リンク
ステップ2。 “Danale” APP を実行し、アカウントを登録 (初めて使用) してからログインします。
ステップ3。 ボタンをクリックして
、デバイスを追加します。
ステップ4。 自動的に NVR のデバイス ID を検索またはスキャンして、デバイスを追加できます。
A. 携帯電話が NVR と同じ LAN にある場合(通常は同じルータに接続されている)、自動的に検索してデバイスを追加できます。
WiFiパスワードを入力してから「次へ」をクリックすると、アプリが自動的に同じLAN内のデバイスを携帯電話で検索し、デバイスを追加することができます。
B. お使いの携帯電話が NVR と同じ LAN に入っていない場合は、Wi-Fi パスワードを入力しないでください。 「追加するQRコード」をクリックして、そのQRコードでデバイスIDをスキャンするか、手動でNVRデバイスID番号を入力することができます。 (メニュー→ ネットワーク → モバイルにナビゲートし、デバイスIDとQRコードを見つけることができます。
ステップ5。 携帯電話でカメラのビデオを見ることができます。
*オリジナルページをチェック: APP上の他のユーザーと再生ビデオにカメラシステムを共有します
デバイスを最初に追加したユーザーが唯一の管理者になります。 その他のユーザーは、デバイスを Danale APP に追加する場合、管理者が共有する必要があります。 管理者の共有でデバイスを追加するには、次の手順を参照してください。
ステップ1。 管理者(デバイスを追加した最初の人)は、APPにログインし、ボタンをクリックし、「」、あなたの家族や友人のDanale APPアカウントを入力し、「次へ」をクリックします。 システムは、あなたの家族や友人のアカウントにメッセージを送信します。
ステップ2。 あなたの家族や友人は、ダナレAPPにログインしてみましょう、左上隅をクリックしてください→ メッセージ→ 同意します。
APP でビデオを再生する
DVR は、ハードディスクを取り付け、ビデオを再生する前に正常に録画する必要があります。
ライブビデオインターフェイスに移動し、ボタン→ハードディスクビデオをクリックし、アプリは自動的にカメラ1を再生し、以下の写真を参照して、あなた自身でチャンネルを切り替えることができます。
*元のページを確認: システムが自動的に再起動します
1.電源を交換し、別の動作する電源を使用して、正常に動作するかどうかを確認してください。 電源が破損している場合、電源が不足し、システムが動作しなくなり、認識できないハード ディスクが発生します。
2. カメラシステムをルーターに接続せず、動作を確認してください。
3. ハードディスクを取り外し(NVRをルータに接続せず、モニタのみを接続する)、NVRを再起動して動作を確認してください。
*オリジナルページを確認: カメラシステムHDDが見つからない/エラー
NVRが誤ってHDDまたはHDDを認識できない場合、カメラシステムが最初にハードディスクをインストールしていることを確認してください。
1.ハードドライブが私たちからのものではない場合は、ハードドライブが以下のすべての要件を満たしていることを確認してください:
A。 タイプはSATAと内部3.5″のサイズでなければなりません。
B。 500Gから4TBハードディスクまでの仕様の推奨使用
2. NVR電源アダプタを確認してください。電源に欠陥がある場合は、ハードドライブが動作しなくなります。
3. NVRのカバーを開きます。 HDDを何度かアンインストールしてインストールし、ハードドライブのSATAケーブルが緩んでいないかどうかを確認します。 もし、ゆるめたら、再度プラグを抜いて下さい。
4.ハードドライブを取り付け、ハードドライブを耳の近くに置いて、いくつかの音が聞こえるかどうかを確認します。 1時間後、手でハードドライブに触れ、暖かみがあるかどうかを確認します。 あなたが聞こえないハードドライブの表面が暖かく聞こえない場合、それはハードドライブが電源が入っていないことを証明することができます。 結果を共有してください。
5. NVRを電源から抜き、再度プラグを差し込みます。
6. お問い合わせ(support@anran-cctv.com)
*オリジナルページを確認: カメラシステムからモニター/テレビにビデオ出力なし
カメラシステムからモニタにビデオ出力がない場合、問題の原因として考えられる原因がいくつかある場合は、次の解決策を参照してください。
1. カメラシステムのビデオ出力解像度は、モニタ/TVではサポートされていません
*信号源を切り替えるには、テレビのリモコンを使用してください。 信号ソースが正しいがカメラ画面を取得できない場合、これは通常、解像度の互換性の問題が原因です。
*NVR/DVR のデフォルトの解像度は 1920×1080 です。 モニタがカメラの画像を表示できない場合は、NVR/DVRのディスプレイ解像度がモニタの解像度よりも高いことを証明できます。 (モニタの解像度は、NVR/DVRのディスプレイ解像度よりも高くする必要があります。表示されない場合、モニタはカメラの画像を表示できません)。
2. モニタ/TVまたはVGA/HDMIケーブルに欠陥がある、または破損している
*別のHDMI /VGAケーブル接続カメラシステムをテレビ/モニタ(15m未満)でご利用ください。
*別のTV/モニタを使用してカメラシステムを接続し、もう一度お試しください。
3. カメラシステムをオンにすることはできません
*電源またはコンセントを交換し、別の動作電源を使用して、正常に動作するかどうかを確認してください。 電源が破損している場合、電源が不足し、システムが動作できず、ビデオが表示されません。
*カメラシステムを無線LANルーターに接続して、動作しているかどうかを確認しないでください。
*ハードディスクを取り外し(NVR /DVRをWiFiルーターに接続せず、モニタのみを接続する)、DVRを再起動して動作しているかどうかを確認します。
*オリジナルページをチェック: PC上のカメラシステムを表示するには?
「Danale」CMSは、ローカルとリモートでカメラのビデオを見ることができるPCクライアントソフトウェアです。 パッケージに付属の CD から「Danale」CMS クライアントソフトウェアをダウンロードしてインストールするか、こちらからダウンロードしてください
あなたは、携帯電話のダナレAPPアカウントを使用して、「ダナレ」CMSクライアントにログインすることができ、ダナレAPPによって追加されたデバイスは自動的に「ダナレCMS」に追加されます。
ステップ1:オープン “Danale”CMS、あなたはログインする携帯電話のダナレAPPアカウントを使用することができます(コンピュータクライアントとモバイルAPPは、同じアカウントとパスワードです)。 (登録していない場合は登録してください)
ステップ2:モバイルAPPがデバイスを追加した場合は、カメラ画面を直接表示するには、左側のデバイスをダブルクリックしてください
*オリジナルページをチェック: カメラが動作しません
*BNCケーブルを確認し、このカメラ用に別の動作BNCケーブルを使用して、正常に動作するかどうかを確認してください。
※カメラを別のチャンネルに変更し、正常に動作するかどうかを確認します。
*カメラセンサーをカバーする指を使用するか、暗い環境にカメラを置いて、赤外線ライトが点灯するか、クリック音が聞こえるかを確認します。 ない場合は、工場出荷時の設定にカメラを復元して、もう一度やり直してください。
*まだ問題が発生している、サポートチーム(support@anran-cctv.com)にお問い合わせください
*オリジナルページをチェック: APP上の他のユーザーと再生ビデオにカメラシステムを共有します
デバイスを最初に追加したユーザーが唯一の管理者になります。 その他のユーザーは、デバイスを Danale APP に追加する場合、管理者が共有する必要があります。 管理者の共有でデバイスを追加するには、次の手順を参照してください。
ステップ1。 管理者(デバイスを追加した最初の人)は、APPにログインし、ボタンをクリックし、「」、あなたの家族や友人のDanale APPアカウントを入力し、「次へ」をクリックします。 システムは、あなたの家族や友人のアカウントにメッセージを送信します。
ステップ2。 あなたの家族や友人は、ダナレAPPにログインしてみましょう、左上隅をクリックしてください→ メッセージ→ 同意します。
APP でビデオを再生する
DVR は、ハードディスクを取り付け、ビデオを再生する前に正常に録画する必要があります。
ライブビデオインターフェイスに移動し、ボタン→ハードディスクビデオをクリックし、アプリは自動的にカメラ1を再生し、以下の写真を参照して、あなた自身でチャンネルを切り替えることができます。
*オリジナルページをチェック: 電話APPでDVRカメラシステムを表示
スマートフォンでカメラを表示する
ステップ1。 APPをダウンロードして、携帯電話にインストールします。
—-グーグルプレイやアップルストアで「ダナール」を検索して、お使いの携帯電話にインストールしてください。
—- QR コードをスキャンしてインストールします。
iOS クライアント リンク Android クライアント リンク
ステップ2。 “Danale” APP を実行し、アカウントを登録 (初めて使用) してからログインします。
ステップ3。 ボタンをクリックして、デバイスを追加します。
ステップ4。 自動的に NVR のデバイス ID を検索またはスキャンして、デバイスを追加できます。
A. 携帯電話が NVR と同じ LAN にある場合(通常は同じルータに接続されている)、自動的に検索してデバイスを追加できます。
WiFiパスワードを入力してから「次へ」をクリックすると、アプリが自動的に同じLAN内のデバイスを携帯電話で検索し、デバイスを追加することができます。
B. お使いの携帯電話がNVRと同じLANに入っていない場合は、「追加するQRコード」をクリックして、そのQRコードでデバイスIDをスキャンするか、手動でNVRデバイスID番号を入力することができます。
ヒント:デバイスID番号:NVRシステムに移動し、右クリック →ネットワーク設定→電話APP、あなたは、デバイスIDとSN QRコードを見つけることができます。
ステップ5。 携帯電話でカメラのビデオを見ることができます。
*元のページを確認: システムが自動的に再起動します
1.電源を交換し、別の動作する電源を使用して、正常に動作するかどうかを確認してください。 電源が破損している場合、電源が不足し、システムが動作しなくなり、認識できないハード ディスクが発生します。
2. カメラシステムをルーターに接続せず、動作を確認してください。
3. ハードディスクを取り外し(NVRをルータに接続せず、モニタのみを接続する)、NVRを再起動して動作を確認してください。
*オリジナルページを確認: モーション検出を設定
NVR は、記録用のハード ディスク ドライブをインストールする必要があります。 ハードドライブがないと、システムはライブ視聴を表示できますが、録音することもできません。モーションレコードは、動きのときだけ記録することを意味します。
1.メインメニュー→レコード→レコード選択チャンネルに移動し、スケジュールと検出をチェックします。
ヒント: この手順は設定に必要であり、スキップすることはできません。 マニュアルにチェックを入れないか、停止しないでください。
2. モーション検出設定
右クリックしてメインメニュー→アラーム→モーション検出→詳細設定へ移動します。 「有効」にチェックを入れ、必要に応じて「感度」「地域」「レコードチャンネル」「ブザー」「メールを送信」を選択し、「OK」をクリックして保存します。 システムがモーションを検出したかどうかを記録します。
*元のページを確認: システムのデバイスIDとNATステータスを確認します
A: 右クリックして [ネットワーク設定] → [電話 APP] に移動します。 「ネットステータス」を確認し、「接続済み」と表示すると、NVRがネットワークに正常に接続されました。 その後、APP QRコードとデバイスID番号QRコードを取得することができます。
オリジナルページを確認する: ハードディスクのフォーマット方法を教えてください。
右クリックしてメインメニュー→システム→HDD管理→ディスクフォーマットに移動し、「ディスクのフォーマットとフォーマットHDD」をクリックします。
*オリジナルページを確認: カメラシステムHDDが見つからない/エラー
NVRが誤ってHDDまたはHDDを認識できない場合、カメラシステムが最初にハードディスクをインストールしていることを確認してください。
1.ハードドライブが私たちからのものではない場合は、ハードドライブが以下のすべての要件を満たしていることを確認してください:
A。 タイプはSATAと内部3.5″のサイズでなければなりません。
B。 500Gから4TBハードディスクまでの仕様の推奨使用
2. NVR電源アダプタを確認してください。電源に欠陥がある場合は、ハードドライブが動作しなくなります。
3. NVRのカバーを開きます。 HDDを何度かアンインストールしてインストールし、ハードドライブのSATAケーブルが緩んでいないかどうかを確認します。 もし、ゆるめたら、再度プラグを抜いて下さい。
4.ハードドライブを取り付け、ハードドライブを耳の近くに置いて、いくつかの音が聞こえるかどうかを確認します。 1時間後、手でハードドライブに触れ、暖かみがあるかどうかを確認します。 あなたが聞こえないハードドライブの表面が暖かく聞こえない場合、それはハードドライブが電源が入っていないことを証明することができます。 結果を共有してください。
5. NVRを電源から抜き、再度プラグを差し込みます。
6. お問い合わせ(support@anran-cctv.com)
*オリジナルページを確認: カメラシステムからモニター/テレビにビデオ出力なし
カメラシステムからモニタにビデオ出力がない場合、問題の原因として考えられる原因がいくつかある場合は、次の解決策を参照してください。
1. カメラシステムのビデオ出力解像度は、モニタ/TVではサポートされていません
*信号源を切り替えるには、テレビのリモコンを使用してください。 信号ソースが正しいがカメラ画面を取得できない場合、これは通常、解像度の互換性の問題が原因です。
*NVR/DVR のデフォルトの解像度は 1920×1080 です。 モニタがカメラの画像を表示できない場合は、NVR/DVRのディスプレイ解像度がモニタの解像度よりも高いことを証明できます。 (モニタの解像度は、NVR/DVRのディスプレイ解像度よりも高くする必要があります。表示されない場合、モニタはカメラの画像を表示できません)。
2. モニタ/TVまたはVGA/HDMIケーブルに欠陥がある、または破損している
*別のHDMI /VGAケーブル接続カメラシステムをテレビ/モニタ(15m未満)でご利用ください。
*別のTV/モニタを使用してカメラシステムを接続し、もう一度お試しください。
3. カメラシステムをオンにすることはできません
*電源またはコンセントを交換し、別の動作電源を使用して、正常に動作するかどうかを確認してください。 電源が破損している場合、電源が不足し、システムが動作できず、ビデオが表示されません。
*カメラシステムを無線LANルーターに接続して、動作しているかどうかを確認しないでください。
*ハードディスクを取り外し(NVR /DVRをWiFiルーターに接続せず、モニタのみを接続する)、DVRを再起動して動作しているかどうかを確認します。
*元のページを確認する: ネットワークステータスが常に「接続中」と表示されている場合、私は何をすべきですか?
1. NVRがネットワークケーブルでルータに接続されていることを確認してから、ネットワークの状態を確認します。
右クリック → ネットワーク設定 → ネットワーク、DHCP が有効になっていることを確認し、アプリケーションをクリックします。
右クリック →ネットワーク設定→ 電話APP、クラウドが有効になっているを確認してアプリケーションをクリックすると、ネットワークステータスが「接続」と表示され、NVRがネットワークに正常に接続されていることを示します。
2. ネットワークにNVRを接続した後、それが「接続中」と表示されたら、NVRを再起動するか、工場出荷時の設定にレコーダーをリセットしてください。
3. レコーダーのイーサネットポートの黄色と緑の光を確認してください。 1 つは、レコーダーが正常にルータに接続されたことを示す点滅している必要があります。 ない場合は、ルータのLANポートを変更するか、試して他のルータを変更してください。
4. カメラシステムのIPアドレスが競合しています。 カメラシステムのIPアドレスを変更してください。
*オリジナルページをチェック: 私はPOEカメラシステムのパスワードを忘れた場合、私は何をすべきですか?
1.モニターに表示されるカメラシステムの時刻をサポート(support@anran-cctv.com)までお送りください。
2.私たちはあなたのメールを取得したときにスーパーパスワードを生成し、あなたにスーパーパスワードを送信します。
3. スーパーパスワードを入力して[ログイン]をクリックしてください。 すると、システムが再起動し、パスワードがデフォルトの状態に戻ります。 デフォルトのパスワードはパスワードなし、あなたが何も入力しないことを意味し、直接ログインすることができます。
*オリジナルページをチェック: PC上のカメラシステムを表示するには?
「Danale」CMSは、ローカルとリモートでカメラのビデオを見ることができるPCクライアントソフトウェアです。 パッケージに付属の CD から「Danale」CMS クライアントソフトウェアをダウンロードしてインストールするか、こちらからダウンロードしてください
あなたは、携帯電話のダナレAPPアカウントを使用して、「ダナレ」CMSクライアントにログインすることができ、ダナレAPPによって追加されたデバイスは自動的に「ダナレCMS」に追加されます。
ステップ1:オープン “Danale”CMS、あなたはログインする携帯電話のダナレAPPアカウントを使用することができます(コンピュータクライアントとモバイルAPPは、同じアカウントとパスワードです)。 (登録していない場合は登録してください)
ステップ2:モバイルAPPがデバイスを追加した場合は、カメラ画面を直接表示するには、左側のデバイスをダブルクリックしてください
*元のページ を確認する:NVRにネットワークポートを持っているワイヤレスカメラのコードを一致させる方法?
カメラにネットワークポートがある場合は、以下の手順に従ってカメラのコードを一致させます。
カメラをNVRに接続するには、以下の画像を参照してください。
カメラ用のアンテナを設置し、NVRの近くに取ります。次に、カメラを電源アダプタに接続し、ネットワークケーブルを使用してカメラをNVRのLANポートに接続します。
マッチコードの前に、新しいカメラのためにチャンネルをスペアアウトする対応するチャンネルを削除してください、その後、一致し、チャネルに新しいカメラを追加することができます。
カメラをマッチコード、あなたはNVRの隣にカメラを置く必要があります
1)NVRにカメラを接続してください(ネットケーブルを使用してください)、カメラを電源に接続する必要があります
2)右クリックして 「動画管理」を行う
3) NVR が接続されたカメラを見つけられるように「 リフレッシュ」( 上記のボックスのカメラの IP は 192.168.x.x)
4) 下のセクションに空白行が見つかりました
5) 「マッチコード」をクリック
6)約30代を待って、カメラが成功を接続(カメラのIP 172.20.14.x)
*オリジナルページをチェック: ワイヤレスカメラシステム電子メールアラームを設定する方法?
電子メールアラームの設定に関する詳細については、ここをクリックしてください:電子メールアラーム
*オリジナルページをチェック: NVRにハードディスクドライブをインストールする方法?
ハードディスクドライブ(HDD)のいくつかの要件があります
1.ディスクは、コンピュータの使用ではなく、サービリアンスに使用される方が良いです。
2. タイプは SATA である必要があります。 SATA2(3GB/秒)またはSATA3(6GB/秒)が復活します。 USB スティックまたはドライブを DVR の USB ポートに接続すると、DVR は内蔵ハード ディスク ドライブから USB スティックにビデオをバックアップできますが、USB メモリに直接記録することはできません。
3. 5400 RPM をお勧めします。
4. サイズは 3.5″ です。
5. 容量はレコーダーの最大容量以下である必要があります。
注: ハードディスクを取り付ける前に、システムの電源が入っている場合は電源を切ってください。
ステップ1。 ボックスカバーを固定している2本のネジを緩めます。
ステップ2。 カバーを最後まで押し出し、取り外します。
ステップ3。 ハードドライブをnVRシステムに接続します。
ステップ4。 NVRをオンにして、ハードドライブが検出されているかどうかを確認します。システム設定—>一般設定>—HDD設定、
その後、フォーマットをクリックしてHDDのフォーマット、ファイナル、システムの電源を切ります。
ステップ5。 ボックス内のハードドライブを固定します。
ステップ6。 カバーを元の位置に戻し、ネジを取り付けます。
*オリジナルページをチェック: IEでコンピュータ上のワイヤレスカメラシステムを表示
パソコンやラップトップでカメラを見たり、リモートで見つけたりしてIEで見ることができます。
ステップ1。 コンピュータまたはラップトップでIEブラウザを開き、「www.dvr163.com」に進みます。 (IEブラウザをお持ちの場合は、まずダウンロードしてください)
ステップ2。 最初に[英語]を選択し、[ユーザー名ログイン]→ユーザー名とパスワードを入力→ [ログイン]をクリックします。 初めてご利用の場合は、アカウントを適用するには「新規アカウント」をクリックしてください。
ヒント:あなたの携帯電話のAPPにアカウントを持っている場合は、ログインに同じアカウントを使用することができます。
ステップ3。 次の情報を入力し、[追加]をクリックしてカメラシステムを追加します。
クラウドID:クラウドIDを入力してください(NVRのネットワーク設定、または画面の右下隅にあります)。
デバイスセット名: 自分で名前を付けます。
デバイスのユーザー名: これは NVR システムのデフォルトのユーザー名で、変更していない場合は管理者でなければなりません。
デバイスパスワード: これはNVRシステムのデフォルトパスワードで、変更していない場合は空白にする必要があります。 パスワードを変更した場合は、設定したパスワードを入力してください。
ヒント:APPアカウントがすでにカメラシステムを追加している場合は、ステップ3を無視して、直接ステップ4に従ってください。
ステップ4。 [ライブオンライン] をクリックし、[更新プログラムの管理をインストール] をクリックします。 プラグインファイルをインストールする際は、英語を選択してください。
ステップ5。 プラグインのインストールが完了したら、[カメラリスト]をクリックして、ビデオを今すぐ表示できます。
*オリジナルページを確認: ワイヤレスカメラシステムからモニタ/テレビにビデオ出力なし
カメラシステムからモニタにビデオ出力がない場合、問題の原因として考えられる原因がいくつかある場合は、次の解決策を参照してください。
1. カメラシステムのビデオ出力解像度は、モニタ/TVではサポートされていません
*信号源を切り替えるには、テレビのリモコンを使用してください。 信号ソースが正しいがカメラ画面を取得できない場合、これは通常、解像度の互換性の問題が原因です。
*NVR のデフォルトの解像度は 1280×1024 です。 モニタがカメラの画像を表示できない場合は、NVRのディスプレイ解像度がモニタの解像度よりも高いことを証明できます。 (モニタの解像度は、NVRのディスプレイ解像度よりも高くする必要があります。表示されない場合、モニタはカメラの画像を表示できません)。
2. モニタ/TVまたはVGA/HDMIケーブルに欠陥がある、または破損している
*別のHDMI /VGAケーブル接続カメラシステムをテレビ/モニタ(15m未満)でご利用ください。
*別のTV/モニタを使用してカメラシステムを接続し、もう一度お試しください。
3. カメラシステムをオンにすることはできません
*電源またはコンセント(12V-2Aまたは3AはNVR用、12V-1Aはカメラ用)を変更し、別の動作電源を使用して正常に動作するかどうかを確認してください。 電源が破損している場合、電源が不足し、システムが動作できず、ビデオが表示されません。
*カメラシステムを無線LANルーターに接続して、動作しているかどうかを確認しないでください。
*ハードディスクを取り外し(NVRをWiFiルーターに接続せず、モニタのみを接続する)、NVRを再起動して動作しているかどうかを確認します。
詳細情報：
モニタに移動し、マウスの左ボタンを15秒間押したままにしてから離してください。 2 分後、レコーダーが再起動します。 既定の解像度に戻す
*オリジナルページをチェック: 私はワイヤレスカメラシステムのパスワードを忘れた場合、私は何をすべきですか?
当社のワイヤレスカメラシステムのNVRデフォルトのユーザー名はadminで、デフォルトのパスワードはパスワードではありません(何も入力する必要はありません)。
1. 自分で作成した新しいパスワードを忘れた場合やデフォルトのパスワードが機能しない場合は、ビデオリンクをクリックしてパスワードをデフォルトに変更してください。
ビデオ
2.方法1がうまくいかない場合は、モニター上のカメラシステムの左下隅の時間を教えてください(写真を送信するのが最善です)、私たちはあなたにスーパーパスワードを送信します。 このメールボックスに電子メールを送信してください: support@anran-cctv.com
*オリジナルページをチェック: ワイヤレスカメラシステムをアップグレードする方法?
オンライン アップグレード
1. カメラシステムがネットワークに接続されていること、ネットワークステータスが「健全なネットワーク」であることを確認してください。
2. 右クリック -システムセットアップ – システム管理者 -システムのアップグレードは、「オンラインアップグレード」を選択し、「ダウンロードが終了したらアップグレード」を有効にする -「開始」をクリックします。 そして、システムは自動的にアップグレードされます。
オフライン アップグレード
a)。 カメラシステムのアップグレードファームウェアをダウンロードし、アップグレードファームウェアをUSBドライブにコピーしてください。 ダウンロードはこちら
(注:USBに直接アップグレードファームウェアを入れてください、USBフォルダに入れないでください。また、USBシステム形式は、FAT32形式と2.0インターフェイスでなければなりません)
b)。 USBドライブをNVRのUSBインターフェイスに差し込みます。
c)。 メインメニュー>を右クリックし、「システム設定- システム管理 ->システムのアップグレード>->USBストレージ-システム」を選択し、「アップグレード後に自動再起動」を有効にして、「開始」をクリックします。 アップグレードプロセスには約2~5分かかるので、アップグレードが成功した後、システムは自動的に再起動します。
*オリジナルページをチェック:NVRと接続するためのワイヤレスカメラのコードを一致させる方法?
1. NVRの横にカメラを置き、電源にカメラを接続してください
2. 「ビデオ管理」に進み、下から「IP接続」カメラを削除してください。
3. リセットボタンを13~15秒間押し(カメラの電源コードの横にあるボタン)、1分ほど待ちます。 カメラが自動的に再起動します。
4. 右クリック – をクリックし、カメラを一致するコードに「Wifi の追加」をクリックします。
5.リセットボタン3をもう一度押すと、自動的にカメラを検索して追加します
6. 数秒後に画像が画面に表示されます
7. すべてのカメラが接続された後、「終了」をクリックします。
*元のページを確認する:ワイヤレスカメラは、「IPCが切断されました」、「ビデオソースなし」、「接続に失敗しました」と表示されます
※ワイヤレスカメラとNVRは、有効な信号範囲内に収まってください。 NVRからカメラをあまりインストールしないでください、そうでなければ、カメラは「接続に失敗しました」または「IPCが切断されました」。
*電源アダプタとアンテナを確認し、このカメラに別の動作電源アダプタとアンテナを使用し、正常に動作するかどうかを確認します。
*カメラセンサーをカバーする指を使用するか、暗い環境にカメラを置いて、赤外線ライトが点灯するか、クリック音が聞こえるかを確認します。 ない場合は、工場出荷時の設定にカメラを復元して、もう一度やり直してください。
*マッチコードカメラをもう一度 クリックここをクリック
*オリジナルページを確認:コンピュータソフトウェア「EseeCloud」でワイヤレスカメラシステムを表示
「EseeCloud」は、あなたのNVRをリモートで管理するのに役立ちます。 しかし、NVRを「EseeCloud」に追加する前に、NVRをインターネットに正常に接続していることを確認してください。
詳細な手順とビデオ教育。 ここをクリック
*オリジナルページをチェック: 携帯電話APPでワイヤレスカメラシステムを表示
ステップ1。 APPをダウンロードして、携帯電話にインストールします。
—-グーグルプレイやアップルストアで「ARCCTV」を検索し、お使いの携帯電話にインストールしてください。
ステップ2。 「ARCCTV」APPを実行し、アカウントを登録(初めて使用)してからログインしてください。
ステップ3。 「+」をクリックし、「キット」をクリックして手動で追加する」
ステップ4。 カメラシステムの追加 –詳細
クラウドID:NVR「ネットワーク設定」で見つけることができます
ユーザー名: デフォルトのユーザー名は「admin」です
パスワード: デフォルトのパスワードは何もありません。 パスワードなし。
ヒント: NVRのパスワードを設定済みの場合は、入力してください。 APP ログインパスワードではなく、カメラシステムのパスワードであることを覚えておいてください
ステップ5。 デバイスリストで、カメラを表示するためにクリックします。
APP でビデオを再生する
*オリジナルページをチェック: ワイヤレスカメラシステムのモーション検出を設定する方法?
モーションレコード。 モーションレコードは、動きが検出されたときにのみ記録することを意味します。
1. 右クリック → システム設定 → レコード設定 → レコードプラン。 「時間」を選択解除して「Motion」を選択すると、モーションが検出されたときにのみチャンネルが記録されます(「リセット」をクリックすると、デフォルト設定をリセットできます)。ボックス内のマウスの左ボタンを長押ししてドラッグすると、すぐに記録計画を設定できます)。
2. NVR システムに移動し、マウスを右クリックします。 [モーション検出の有効化] をオンにします。
チャンネル: モーションレコードを設定するカメラ
検出:”モーション”を選択し、チェックを入れる必要があります”有効”。
感度:感度調整
アラーム時間: アラーム記録の長さ
アーミング時間—このボタンをクリックすると、アラーム時間を設定できます。
[エリア編集] をクリック—モーション検出領域を変更できます。 (デフォルトの動き検出領域は、カメラが見ることができるすべての画像です)
*オリジナルページを確認: ワイヤレスカメラシステムのシステム初期化問題
再起動後にロゴ インターフェイスで停止し、応答がまったくなかった。
1.電源を交換してください(12V-2A/ 3AはNVR用、12V-1Aはカメラ用)、別の動作電源を使用し、それが動作しているかどうかを確認してください。 電源に欠陥がある場合、電源が不足し、システムが動作しなくなります。
2. カメラシステムをWiFiルーターに接続して、動作していないかどうかを確認しないでください。
3.ハードディスクを取り外し(NVRをWiFiルーターに接続せず、モニタのみを接続してください)、NVRを再起動して動作しているかどうかを確認してください。
カメラシステムが再び動作する場合は、時間内にカメラシステムをアップグレードしてください。
*オリジナルページをチェック: なぜワイヤレスカメラシステムは、そんなに多くの電子メールやAPPの誤った警告を送信するのですか?
この質問を説明するには、動き検出の仕組みを理論で知る必要があります。
NVRシステムは小さいイメージ光学変化を検出できる。 カメラからの小さな画像変更によってトリガーできます。 画像は光信号によって伝達される。
したがって、人間、動物、車などのカメラの前に物体が無い場合でも、システムは依然として浮動雲、揺れ葉などの小さな光変化によって引き起こされ得る。
ほとんどのお客様は、システムが人のような大きなオブジェクトによってのみトリガーされ、小さな動きを無視できることを望んでいます。 しかし、動き検出の仕組みに基づいて、誤報があります。
ANRANブランドシステムはこのような問題に直面しているだけでなく、光センサーを使用して動き検出機能を果たしている他のブランドも同様に、システムに欠陥があるとは言い難い。
電子メールとAPPの誤ったアラートを減らす方法?
1.誤報を低減するために、感性を低くし、アラーム領域を設定することができます。 (アラーム領域は、すべての領域にデフォルトで選択されています)。
2.「アーミング時間」をクリックすると、電子メールアラートとAPPアラートの通知時間を設定することができます。
3.カメラをアップグレードしてください(ネットワークサーバーからアップグレードできます)
*チェック元のページ: ワイヤレスベビー/IP /PTZカメラについて
Q1: カメラにWiFiを接続できないので、どうすればよいですか?
A:1)このカメラは2.4GhzのWiFIをサポートしています、5Gは互換性がありません。
2)あなたのWiFiパスワードは、任意の特殊文字(が含まれていないことを確認してください例:(*!!@#$).
3)カメラを工場出荷時の設定に戻し、マニュアルで再度設定してください。
Q2: このカメラの音声をオフにすることはできますか?
A:はい、あなたは、オーディオをオフにすることを選択することができ、携帯電話のAPPにミュートボタンがあります
Q3: SDカードはどのようなタイプを使用しますか? マイクロまたは標準?
A:このカメラは、マイクロSDカード、最大128GBの容量をサポートしています
Q4: SDカードがいっぱいになると、古い録音/ファイルが上書きされますか?
A: はい、そのループ記録は、SDカードがいっぱいになると、カメラは以前に録画されたビデオを削除するので、SDカードを手動でフォーマットする必要はありません。
Q5: このカメラは複数のデバイスで同時に使用できますか?
A: はい、このカメラは複数のデバイスで使用できます。 あなたは、同じアプリを使用して、あなたの家族とカメラを共有することができます
Q6: カメラはバッテリーで動作しますか、コンセントに差し込む必要がありますか?
A: カメラをコンセントに接続する必要があります。
Q7: 月額料金を支払う必要がありますか?
A:内部で記録するためのマイクロSDカードを取り付ける場合は、カメラを使用するために何も支払いません。 ただし、クラウド サービスは毎月課金されます。
Q8: どの距離で動きを検出しますか?
A: 特定の距離はありません。
カメラの前を歩いている人のように、画像の変化を監視する場合、カメラソフトウェアは、画像ピクセルで変化があったか、連続する画像間のしきい値を超えているかどうかを計算します。 ピクセルで十分な変更がある場合は、アラームがトリガーされます。
Q9:夜間に点灯する光学式白色のLEDライトをオフにするにはどうすればよいですか?
A:CamHiアプリを開くと、電球のアイコンが一度押して、別のライトモードを変更する能力を持っていることがわかります
Q10: 自動的にモーションに従いますか?
A: いいえ。 携帯電話のアプリまたはコンピュータ上のクライアントで移動できます。
Q11: カメラが単独で切断される理由
A:イーサネット経由で接続していない場合、原因は無線LAN信号の損失になります。 無線LAN経由で接続すると、接続が失われることがある場合(すなわち、切断)が、数分以内に再接続します。 また、カメラとルータ間の障害物がある場合も、ルータからの距離。
*元のページを確認: カメラのWiFiを設定できませんでした
1.アンテナ接続がOKで、カメラの電源が入っていることを確認します。
2. Wi-Fi ルーターの近くにあるカメラと携帯電話の距離が 3 ~ 5 m 以下の距離であることを確認して、カメラの Wi-Fi を設定します。
3. ルーターの Wi-Fi SSID が隠されておらず、Wi-Fi 周波数が 2.4G であることを確認します。 カメラは5G Wi-Fiをサポートしていません。
4. WiFi パスワードが正しく、パスワードに特別な記号がないことを確認してください(*!?@#$)
5.工場出荷時の設定にカメラを復元し、カメラのWIFIを設定するために再起動します。
6. カメラ用に WiFi が正常に設定された後、カメラをルーターから離れすぎないようにしてください。
