Page originale de vérification : À propos de l’appareil photo Sans fil Baby/IP/PTZ
Q1: Je ne peux pas connecter Le WiFi à l’appareil photo, que dois-je faire?
R: 1) Cette caméra ne prend en charge que 2.4Ghz WiFI, 5G n’est pas compatible .
2) Assurez-vous que votre mot de passe WiFi n’inclut aucun personnage spécial (par exemple: ? @#$).
3) S’il vous plaît restaurer la caméra au réglage de l’usine et le régler à nouveau avec les instructions manuelles.
Q2: Puis-je désactiver l’audio sur cet appareil photo?
R: Oui, vous pouvez choisir d’éteindre l’audio, il ya un bouton muet sur le téléphone APP
Q3 : Quel type de carte SD cette utilisation est-elle utilisée ? Micro ou standard ?
R: Cette caméra prend en charge les cartes micro SD, capacité jusqu’à 128 Go
Q4 : Lorsque la carte SD sera pleine, déballera-t-elle les enregistrements/fichiers plus anciens ?
R: Oui, son enregistrement en boucle, lorsque la carte SD est pleine, l’appareil photo supprimera la vidéo enregistrée antérieure de sorte que vous n’avez pas besoin de formater la carte SD manuellement.
Q5: Cette caméra peut-elle être utilisée par plusieurs appareils en même temps ?
R: Oui, cet appareil photo peut être utilisé par plusieurs appareils. Vous pouvez partager l’appareil photo avec votre famille à l’aide de la même application
Q6: La caméra fonctionne-t-elle sur batterie ou devez-vous la brancher sur une prise?
R: La caméra doit être branchée dans la prise.
Q7 : Dois-je payer des frais mensuels pour l’utiliser?
R: Si vous installez une carte micro SD pour l’enregistrement interne, vous ne payez rien pour utiliser l’appareil photo. Toutefois, le service cloud est facturé mensuellement
Q8 : À quelle distance détectera-t-il le mouvement ?
R: Il n’y a pas de distance spécifique.
Lorsque la surveillance de l’image change, comme les personnes marchant devant la caméra, le logiciel de la caméra calcule s’il y a des changements avec des pixels d’image ou s’il dépasse la valeur seuil entre les images séquentielles. S’il y a suffisamment de changements avec les pixels, l’alarme sera déclenchée.
Q9: Comment puis-je éteindre les lumières led blanc optique qui s’allument la nuit?
R : Lorsque vous ouvrez l’application CamHi, vous verrez l’icône de l’ampoule l’appuyer une fois et vous avez la possibilité de changer un autre mode lumière
Q10 : Est-ce qu’il suit automatiquement le mouvement ?
R: Non. Vous pouvez le déplacer par l’application sur votre téléphone ou le client sur votre ordinateur.
Q11: Pourquoi une caméra se déconnecte-t-elle toute seule ?
R: Si vous ne l’avez pas connecté via ethernet alors la cause serait une perte de signal wifi. Si la connexion via le wifi peut parfois perdre la connexion (c’est à dire: déconnecter), mais se reconnecte en quelques minutes. En outre, la distance du routeur ainsi que si des obstacles entre la caméra et le routeur.
